Conditions générales de vente
Version 2026-10-23 — abonnements numériques.
Traduction fournie pour information : seule la version française fait foi.
État des ventes et vendeur
Elliot Eichert, Entrepreneur individuel (EI), nom commercial HODOGON, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France. Contact : [email protected]. Immatriculation en cours — formalité INPI déposée le 19 octobre 2026 ; SIREN et SIRET non encore publiés.
Les nouvelles souscriptions et changements d’offre payants sont fermés tant que les informations obligatoires ne sont pas validées. Les résiliations et demandes concernant un contrat existant restent accessibles.
Offres, prix et commande
Les abonnements Student, Teacher et Master donnent les avantages expressément indiqués sur la page Premium, dans le respect des règles de jeu affichées. Tous les modes sont accessibles aux abonnés sans restriction de niveau. Les prix en euros sont le montant total annoncé pour la période choisie. La périodicité mensuelle ou annuelle et le total débité sont indiqués avant paiement. Une année est payée en une fois. Aucune fonction annoncée « à venir » n’est comprise comme une prestation immédiatement disponible.
Avant validation, vous pouvez revoir l’offre et corriger votre choix. Le paiement est traité par Stripe ; la validation finale indique l’obligation de payer. L’accès est activé après confirmation du paiement par le serveur, pas sur la seule base d’une redirection. Une confirmation de contrat et les justificatifs doivent être adressés sur un support durable. Le régime fiscal et les mentions de facture sont vérifiés par l’éditeur avant ouverture ; aucune exonération de TVA n’est présumée.
Durée, renouvellement et changement
L’abonnement est reconduit à la périodicité choisie tant qu’il n’est pas résilié, dans les conditions annoncées avant commande. L’échéance, le prix et les conséquences d’un changement sont présentés avant confirmation. Les éventuels proratas sont explicités par Stripe. Les informations légalement requises sur la reconduction doivent être envoyées dans les délais applicables, notamment pour les contrats annuels concernés.
La résiliation est disponible depuis Premium. Elle prend effet à la fin de la période déjà payée, sauf autre droit légal applicable, sans nouveau renouvellement. Une confirmation indique la date de fin. Rétractation et demandes contractuelles restent accessibles sans compte. La suppression du compte n’autorise pas à poursuivre des prélèvements après résiliation.
Rétractation et démarrage du service
Le consommateur dispose en principe de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer le droit de rétractation applicable. Le formulaire en ligne permet une déclaration sans motif et fournit une référence, sa date et un accusé téléchargeable ; un email est également mis en file d’envoi. Une déclaration dénuée d’ambiguïté peut être envoyée à [email protected] ou à l’adresse du vendeur.
Un début de prestation avant l’expiration du délai nécessite la demande expresse du consommateur lorsqu’elle est requise. Il ne supprime pas automatiquement son droit. Toute exception relative à un service entièrement exécuté ou à un contenu numérique doit satisfaire les conditions légales et être confirmée sur support durable ; aucune renonciation globale n’est déduite d’un achat.
Lorsqu’un remboursement est dû, il est effectué dans le délai légal applicable, en principe sous quatorze jours après la notification, par le même moyen de paiement sauf accord exprès contraire, sans frais injustifiés. Les conséquences d’une prestation déjà commencée sont appréciées selon les conditions légales.
Garanties légales et réclamations
Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques sont préservées, notamment la conformité pendant la durée de fourniture continue, les mises à jour nécessaires, et les recours légaux : mise en conformité sans frais, puis réduction du prix ou résolution lorsque leurs conditions sont réunies. Les limitations générales des conditions d’utilisation n’y font pas obstacle. Une réclamation peut être déposée sans connexion.
Après réclamation préalable non résolue, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur compétent. Le médiateur n’est pas encore renseigné : les nouvelles ventes restent fermées. Aucun ancien lien vers la plateforme européenne RLL fermée n’est proposé.
Capacité et litiges
L’accès au jeu n’a pas d’âge minimum. Un achat doit être réalisé par une personne ayant la capacité requise ou par son représentant légal. Le droit français s’applique sans priver le consommateur des règles impératives protectrices de son pays. Les tribunaux compétents sont déterminés selon les règles applicables, sans imposer exclusivement celui du siège au consommateur.
Nosco packs
Packs of 500 Noscos (€2.99), 1,200 Noscos (€5.99) and 3,000 Noscos (€12.99) are one-time purchases without renewal. Review the total in euros before confirming. Noscos are bound to the buyer's account, usable only within HEROTHOT, non-transferable and cannot be converted or withdrawn as cash. Credit is granted after Stripe confirms payment; a success URL alone is not confirmation. A confirmed refund removes the corresponding proportion of Noscos. If those coins were spent, the balance may become negative and be offset by later earnings or purchases. The withdrawal rights, guarantees and complaint channels described below remain applicable.
Garantie légale de conformité — encadrés réglementaires
Abonnements — fourniture continue
Le consommateur a droit à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité durant toute la période contractuelle de fourniture de l’abonnement : un mois pour la formule mensuelle, un an pour la formule annuelle, puis chaque période effectivement renouvelée, à compter de la fourniture du service numérique. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du service numérique durant toute cette période contractuelle de fourniture, renouvellements compris.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique sans retard injustifié suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix en conservant le contenu numérique ou le service numérique ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre renoncement au contenu numérique ou au service numérique, si :
1° Le professionnel refuse de mettre le contenu numérique ou le service numérique en conformité ;
2° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique est retardée de manière injustifiée ;
3° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique ne peut intervenir sans frais imposés au consommateur ;
4° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ;
5° La non-conformité du contenu numérique ou du service numérique persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du professionnel restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique au préalable.
Dans les cas où le défaut de conformité est mineur, le consommateur n'a droit à l'annulation du contrat que si le contrat ne prévoit pas le paiement d'un prix.
Toute période d'indisponibilité du contenu numérique ou du service numérique en vue de sa remise en conformité suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la fourniture du contenu numérique ou du service numérique de nouveau conforme.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation.
Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 242-18-1 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie, en outre, de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le contenu numérique ou le service numérique est conservé ou à un remboursement intégral contre renonciation au contenu numérique ou au service numérique.
Packs de Noscos — fourniture ponctuelle
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la fourniture du contenu numérique ou du service numérique pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant un délai d'un an à compter de la date de fourniture, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du contenu numérique ou du service numérique.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique sans retard injustifié suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix en conservant le contenu numérique ou le service numérique ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre renoncement au contenu numérique ou au service numérique, si :
1° Le professionnel refuse de mettre le contenu numérique ou le service numérique en conformité ;
2° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique est retardée de manière injustifiée ;
3° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique ne peut intervenir sans frais imposés au consommateur ;
4° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ;
5° La non-conformité du contenu numérique ou du service numérique persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du professionnel restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique au préalable.
Dans les cas où le défaut de conformité est mineur, le consommateur n'a droit à l'annulation du contrat que si le contrat ne prévoit pas le paiement d'un prix.
Toute période d'indisponibilité du contenu numérique ou du service numérique en vue de sa remise en conformité suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la fourniture du contenu numérique ou du service numérique de nouveau conforme.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation.
Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 242-18-1 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie, en outre, de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le contenu numérique ou le service numérique est conservé ou à un remboursement intégral contre renonciation au contenu numérique ou au service numérique.